Sonosは新しいモバイルアプリを発表した数ヶ月後に、ユーザーからの多くの苦情を受けて、以前のアプリの復活を検討しています。新アプリには機能の欠如や問題があり、Sonosはその改善に取り組んでいますが、暫定的に旧アプリを提供することが議論されています。これにより、顧客の不満を和らげ、新アプリの問題をすぐに全て解決するプレッシャーを軽減できる可能性があります。しかし今のところ、リニューアルされたアプリしか利用できず、一部の顧客はその欠陥を避けられません。また、SonosのCEOパトリック・スペンスは、アプリの課題のために二つの製品の発売を延期すると発表しており、その一つはArcサウンドバーの後継機である可能性があります。
