「Lyft、ライダー確認プログラムを試験導入　ドライバーの安全性向上を目指す」

Lyftは、Uberが今年初めに導入したのと同様に、ライダーの確認プログラムを試験運用しています。この機能は、ドライバーに乗車する人物が本当にその人であることを確認します。プログラムはまずアトランタ、シカゴ、デンバー、デトロイト、ヒューストン、ジャクソンビル、マイアミ、フェニックス、シアトルで開始されます。Lyftは第三者データベースを使用してライダーの法的名を確認しますが、どのサービスを使用するかは公表していません。確認ができない場合は、運転免許証やパスポートなどの政府発行のIDを提示することができます。ライダーがプロセスを完了すると、ドライバーはそのプロフィールに確認バッジを見ることができます。この確認プロセスは現在は必須ではなく、LyftのFAQでは「ライダーは参加することが強く推奨されている」と記載されています。このプログラムが成功すれば、ドライバーは確認されたライダーからのリクエストを受け入れやすくなり、確認されていないライダーは待機時間が長くなる可能性があります。ライドシェアリングにはドライバーにとって重要な安全リスクがあり、2017年から2019年の間にLyftは4,000件以上の性的暴力の報告を受けています。このような確認プログラムが導入されることで、ドライバーが見知らぬ人を自分の車に乗せる際に安心感を得られることが期待されています。また、Lyftは最近、女性ドライバーの安全を向上させるために女性向けの機能「Women+ Connect」を拡張しました。