Verizonは現在、米国全体で多くの顧客に影響を及ぼしている大規模なサービス障害を経験しています。この影響を受けたユーザーは、電話の発着信やSMSの送受信、モバイルデータの利用ができない状態にあります。特にiPhoneユーザーは、端末のステータスバーに「SOS」と表示されることがあります。Appleによれば、これはネットワークに接続されていない時に表示されるもので、アメリカ、オーストラリア、カナダでは緊急通話は可能です。Verizonは問題を認識しており、修正作業を進めていると発表しました。iPhone 14以降のモデルでは、衛星経由で緊急サービスにテキストを送る「Emergency SOS」機能が使用可能です。状況の更新として、Verizonは顧客へのサービス回復を始めたとし、最終的にはすべての顧客にサービスが提供される見込みです。
