AppleはApple Payの10周年を祝い、Apple PayおよびApple Walletの責任者ジェニファー・ベイリーがThe Points Guyとのインタビューで、現在および将来のApple Pay関連機能についての洞察を提供しました。Apple Payは当初、消費者にすぐには受け入れられませんでしたが、ベイリーは「素晴らしい顧客体験」を提供するためにAppleが努力してきたと述べました。
最近では、Apple Walletの機能を拡張し、より便利にすることに注力しています。2020年には、NFCを使用したデジタルキー機能が導入され、iPhoneやApple Watchユーザーが対応車両のキーをWalletに保存できるようになりました。現在、30社以上の自動車メーカーと連携しています。
将来的には、レンタカー用のデジタルキーも導入されることが期待されています。また、一部のホテルチェーンではWalletに保存されたキーで客室にアクセスできる機能が既に導入されており、同様の機能が自動車にも広がる可能性があります。
交通機関でのApple Payの利用は非常に好評で、デジタルIDや運転免許のWalletサポートは、普及に時間がかかっていますが、ベイリーはその重要性を強調しました。Appleは「長期的なビジョンとしてウォレットを置き換える」取り組みを進めており、Apple Payの基盤技術がその努力を支えていると述べています。
