2023年、AppleはiPhone 7およびiPhone 7 Plusに関するクラスアクション訴訟を解決するために3500万ドルを支払うことに合意しました。この訴訟は、デバイスに欠陥チップが原因で音声の問題が発生することを主張しています。請求を提出した人々は今月から支払いを受け始めており、多くの人が約200ドル、最高で349ドルを受け取っています。請求の提出期限は昨年過ぎているため、今知った場合は支払いを受けることはできません。訴訟の対象は、2016年9月16日から2023年1月3日までの間にiPhone 7またはiPhone 7 Plusを所有し、音声の問題をAppleに報告した米国居住者です。2019年に米国の複数の州で提訴されたAppleは、消費者保護法や保証の違反を訴えられましたが、不正を否定しています。内部文書によれば、Appleは一部のiPhone 7およびiPhone 7 Plusのマイク問題を認めており、この欠陥は「ループ病」として知られています。最終的に音声チップが基板と接触を失う原因は、外部ケースの材料が不十分であることとされています。修理は当初無料で行われていましたが、2018年7月にその措置が突然終了し、その後は修理費用が約300ドルになりました。
