Etsyは新たなロイヤルティプログラム「Etsy Insider」を発表しました。これは同プラットフォーム初の試みで、9月からテストを開始します。選ばれた顧客にはサービスの招待状が送られ、無料配送やディスカウントの特典が提供される予定です。月額料金はラテの価格に近い3〜9ドルになる見込みですが、具体的な金額は未発表です。このプログラムの正式導入はユーザーの反応次第で決まります。Etsyは、消費者が特定のアイテムを探す際だけでなく、ショッピングを始める場としてEtsyを利用してほしいと考えています。しかし、最近の売上減少や大規模な人員削減(従業員の11%)に直面しており、今年の商品の売上は前年同期比で5%以上減少しています。株価も2021年末から78%の価値を失うなど厳しい状況です。EtsyはアマゾンハンドメイドやTemuなど新たな競争相手とも対峙しています。

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