J.D. パワーが発表した新しい調査によれば、米国の消費者は引き続きApple CarPlayの支持を好んでいることが示されています。2024年モデルの新車99,144台のオーナーからの回答を基にした調査では、車載インフォテインメントシステムの全体的な満足度は1,000ポイント中805でしたが、Android Auto利用者の満足度は832、CarPlay利用者は840と高い結果が出ました。この調査は2023年7月から2024年5月にかけて行われました。CarPlayは2014年の登場以来、車両満足度調査で高評価を得ていますが、ゼネラル・モーターズが昨年CarPlayやAndroid Autoを新しい電気自動車で提供しないことを決定したことが問題視されています。また、Rivianも自社のソフトウェアを優先しています。J.D. パワーの調査は、これらの自動車メーカーが消費者の好みに逆行していることを裏付けており、今後の方針変更があるかどうかは不明です。Appleは2022年に発表した次世代CarPlayの展開を今年から開始する予定で、複数のスクリーンへの統合やカスタマイズが可能な新機能を予定しています。
