Sonosは初のヘッドフォンを発売したものの、アプリのリデザインによる問題が影響し、2024年度の財政予測を下方修正しました。CEOのパトリック・スペンスは、顧客とパートナーが新しいアプリの更新で直面した「問題」により、収益だけでなく、予定していた2つの新商品の発売も遅れることを発表しました。新製品の準備は整っているものの、現在の最優先事項はアプリの問題を迅速に解決することとなっています。アプリ修正にかかる費用は2000万ドルから3000万ドルとのことですが、スペンスはSonosの回復を信じており、これは会社の歴史の一つの「章」に過ぎないと述べました。