Sonosは新しいモバイルアプリを発表したものの、多くのユーザーからの不満を受け、旧バージョンのアプリを再提供することを検討しています。新アプリの欠如している機能や問題に対処しているものの、顧客の不満を軽減するため、一時的に旧アプリを利用できるようにすることが議論されています。現在は新デザインのアプリしか利用できず、一部の顧客はその欠点を避けられません。さらに、SonosのCEOは新アプリの問題から2つの製品の発売を遅らせることを発表しました。

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