インターネット上には誤った情報が溢れており、特に旧Twitter（現在のX）ではその混乱が顕著です。AIボットがこの誤情報を助長することもあります。大統領選挙まで残り約2ヶ月となる中、XのプレミアムチャットボットGrokが、誤情報を抑制するためにアップデートされることになりました。これにより、選挙に関する質問が寄せられた際には、米国政府や米国選挙支援委員会、サイバーセキュリティ・インフラセキュリティ庁が運営する中立的なウェブサイトVote.orgへ誘導することになりました。
変化のきっかけは、バイデン大統領が再選を目指さないと発表した翌日、Grokが9州で投票の締め切りが過ぎたと誤って投稿したことでした。これを受け、ミネソタ州の州務長官がXに連絡を試みるも、返信は「忙しいので後で確認してください」とだけで、その誤情報は10日間にわたって広まってしまいました。州務長官たちは、XとxAIのCEOエロン・マスクに対して、選挙関連の質問があった場合にはCanIVote.orgへ誘導するよう求める公開書簡を送りました。
彼らは、Grokの誤った情報がX Premiumの会員にしか届かないにも関わらず、スクリーンショットやシェアにより「何百万もの人々」に影響を与えたと訴えました。また、競合のOpenAIが正確な選挙情報を提供するために国家秘書官協会と提携していることも指摘しました。今回の更新は第一歩ですが、Grokは主要な候補者の誤解を招く画像も生成しており、各州の州務長官はXの行動を評価しつつ、さらなる改善を期待しています。選挙はチームの努力で行うものであり、正確で信頼できる情報提供にコミットするパートナーを歓迎するとのことです。
