AT&Tは2023年のサービス障害について911コールセンターに通知しなかったため、FCCから95万ドルの罰金を科せられました。2023年8月、イリノイ州、カンザス州、テキサス州、ウィスコンシン州で発生した障害は、911ネットワークのテスト中に技術者が誤ってネットワークの一部を無効にしたことが原因で、911コールが400件以上失敗しました。AT&Tは今後の違反を防ぐために3年間の遵守計画を実施します。これまでにAT&Tはデータ漏洩や顧客データの不正共有に関する問題で数回の罰金を受けており、最近も大規模なデータ侵害が報告されています。また、AT&Tは南東部でのコミュニケーション労働者のストライキの解決を目指して調停を行っています。