アメリカン・ドリームはかつて家を購入することを意味していましたが、現在は賃金が停滞し企業が住宅を買収する中で、夢はZillowで手の届かない理想の家を見てため息をつくことになっています。Zillowは新たにAIツールを取り入れ、理想の家を探すのがその意味でより簡単になりました。ユーザーは自然言語を使って、通勤時間や学校からの距離に基づいて物件を検索できるようになり、従来のフィルターを使う必要がなくなりました。また、価格による検索や理想的なレイアウト、立地、スタイル、状態に基づく検索も可能です。最新の更新により、AIは更に進化し、自然な人間の言葉に応じて検索に対応していきます。しかし、全てのAI機能と同様に、完全ではなく、時には不正確な情報(ハルシネーション)が含まれるかもしれません。このアップデートはiOSとAndroidアプリで展開中で、ウェブサイトへの対応も近く行われる予定です。Zillowはテクノロジーを機能に取り入れることに積極的で、過去には3DバーチャルツアーやFaceTimeのSharePlay機能を活用した共同ブラウジングも導入しています。