MicrosoftのCopilot AIの実際の利用状況は不明ですが、同社はMS 365 Copilotを使用している企業が多くの利点を得ていると主張しています。例えば、HoneywellのCopilotユーザーは週に最大92分、Teladocのカスタマーサービスエージェントは質問に対する回答作成に最大5時間を節約しています。Microsoftは、Copilotの導入から1年が経過した今、企業向けに新たなAI機能を提供することに意欲的で、特にBusiness Chatアプリの強化に注力しています。
新しく追加される「Copilot Pages」は、AIが生成したコンテンツを同僚と共有するマルチプレイヤー形式の協力を可能にします。この機能により、組織内のデータが持続的にアクセス可能となります。Microsoftは、Copilotのクエリがローンチ当初に比べて現在は2倍以上速くなっていると述べており、全体のMS 365アプリのAI機能も強化されています。ExcelはPythonサポートを受け、PowerPointではAIを使ったプレゼンテーション作成が可能になります。また、Teamsも会議のトランスクリプトやチャットをスキャンする機能が追加されます。
Outlookでは、受信トレイを優先するためにトピックや人、キーワードを選択できる機能が近日中に追加されます。さらに、企業はBusiness ChatやSharePoint内でCopilotエージェントを作成できるようになり、これは社内ファイルを参照するチャットボットのような役割を果たします。これらの新機能は、労働効率を上げることが期待されています。
