Verizonは現在、アメリカ全土の多くの顧客に影響を与える大規模な通信障害を経験しています。影響を受けたiPhoneユーザーは、電話の発信や受信、テキストメッセージの送受信、セルラーデータの利用ができない場合があります。デバイスのステータスバーには「SOS」と表示されることがありますが、Appleによれば、これはネットワークに接続されていない状態を示しており、緊急通報は可能です。Verizonは「一部の顧客に影響を与える問題を認識しており、修正に向けて取り組んでいる」と述べています。iPhone 14以降のモデルは、セルラーやWi-Fiのカバレッジがない場所で緊急サービスにテキストを送るための「Emergency SOS via satellite」機能が利用できます。東部標準時午後5時の最新情報では、Verizonは顧客のサービスを復旧し始めており、全てのユーザーに問題を解決するには時間がかかる可能性があります。午後7時18分の更新では、Verizonは障害が完全に解決されたと発表し、全ての顧客がサービスを利用できるようになったとしています。

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