Amazonのショッピングチャットボット「Rufus」が、先月の英国に続き、ドイツ、フランス、イタリア、スペインでのベータ版を展開開始しました。この展開は徐々に行われ、全ユーザーがアップデートを受け取るまで数週間かかる可能性があります。モバイルアプリの右下隅にあるアイコンをタップすると、チャットボックスが開き、製品に関する質問や追加情報を尋ねることができます。ユーザーからのフィードバックも奨励されており、回答に対する評価や自由な意見を送れる仕組みです。RufusはAmazonの商品カタログやカスタマーレビューに基づいた生成AIショッピングアシスタントであり、製品の耐久性や洗濯可否などを質問できます。ただし、情報が常に正確であるとは限らないため、注意が必要です。アメリカではすでに利用可能です。
