SolanaベースのPhantomウォレットの不具合のあるアップデートにより、多くのiOSユーザーが資金へのアクセスを失う事態が発生しました。11月13日に複数のユーザーが、アップデート後にウォレットが完全にリセットされ、復旧フレーズを使って再度ログインを求められると報告し、資金喪失を訴えました。一部のユーザーは600,000ドルを失ったと主張し、他にも10,000ドルから100,000ドルの範囲で損失を報告しています。ただし、Phantomはノンカストディアルウォレットであるため、ユーザーの復旧フレーズや資金にはアクセスできず、ユーザーの自己管理が求められます。Phantomはこの問題が「少数のiOSユーザー」のみに影響を与えたと確認し、バグを防ぐ新しいアップデートをリリースしたと発表しました。ユーザーには復旧フレーズのバックアップを取るよう呼びかけ、謝罪しました。この事件は、誤ったバランスや取引問題が発生した10月のGrassトークンのエアドロップ時のトラブルに続くものでした。復旧フレーズの管理が難しいユーザーのために、バックアップオプションを提供するサービスの需要が高まっています。例えば、ハードウェアウォレットメーカーのLedgerは、2023年に安全なシードバックアップソリューションを提供するLedger Recoverサービスを開始しましたが、プライバシーへの懸念も存在します。一方で、DeRecアライアンスは、情報を漏らさずに指定された機関間で秘密を共有するプロトコルを活用した、分散型アプローチによる安全な復旧のためのオープンスタンダードを設立する計画を発表しました。
