今月初め、iPhoneユーザーがAppleのiCloudの利用規約の更新を受け入れた後に、Notesアプリのノートが消失する問題が報告されました。Appleは、この問題に対処するための手順を記載した新しいサポート文書を公開し、iCloudのノートがiPhoneやiPad、Vision Proに表示されない場合の対処法を示しました。ノートはiCloudから再同期できるため、以下の手順が推奨されます:

  1. 設定アプリを開き、自分の名前をタップ。
  2. iCloudをタップし、次にNotesをタップ。
  3. 「この[デバイス]を同期」がオンになっているか確認し、その後Notesアプリをチェック。
  4. まだノートが見えない場合は、iPhone、iPad、またはVision Proを再起動。再起動後に設定を再確認。

これらの手順を経た後、iCloudのノートが再び表示され、同期が開始されるはずです。また、iCloudの利用規約の受け入れ時に「操作を完了できません」といったエラーメッセージが表示されるユーザーは、最新のiOS、iPadOS、またはvisionOSにアップデートし再試行することが推奨されています。

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