iOS 18.2でAppleはメールアプリに「カテゴリ」機能を導入し、受信メールを「プライマリ」「トランザクション」「アップデート」「プロモーション」の4つのセクションに自動で分類します。このシステムはメールの管理を簡素化することを目的としていますが、全員に合うわけではありません。「トランザクション」セクションでは領収書や注文情報が整理され、「アップデート」セクションにはニュースレターや通知が含まれ、「プロモーション」では特別オファーやセール情報が表示されます。重要なメールは「プライマリ」に表示され、緊急性のある情報が含まれている場合も同様です。Apple Intelligenceをサポートするデバイスでは、優先メールを強調表示する機能も追加されています。
新しいカテゴリ表示は一部の人にとって便利ですが、全ての人に合うわけではなく、ユーザーは従来のリストビューに簡単に戻すことができます。リストビューに切り替えると、メールは以前のように時系列で表示されます。最終的には、Appleはこのカテゴライズ機能を改善する可能性があります。また、プライオリティメッセージのオプションはApple Intelligenceをサポートするデバイスのみで利用可能で、カテゴリに関する過去の分類を確認できるセクションもありますが、誤ったカテゴリに分類されたメールを修正する機能はありません。
