iOS 18.2では、Appleがメールアプリに新しい「カテゴリ」機能を導入し、受信メールを「プライマリ」、「トランザクション」、「アップデート」、「プロモーション」の4つのセクションに自動的に整理します。この機能はメールの管理を容易にすることを目的としていますが、全てのユーザーに合うわけではありません。「トランザクション」セクションでは領収書や注文情報が整理され、「アップデート」セクションにはニュースレターや通知が含まれます。「プロモーション」セクションには特別オファーが表示されます。また、重要なメールはプライマリに表示され、時間的に重要な情報を含むメールは、他のカテゴリに分類されてもプライマリにも表示されます。
カテゴリビューは役立つものの、従来のリストビューを希望するユーザーもいるため、Appleは簡単に元のリストビューに戻すことができる方法を提供しています。この切り替えは即座に反映され、ユーザーは必要に応じて再びカテゴリビューに戻ることも可能です。また、Apple Intelligenceをサポートするデバイスでは、優先メッセージのオプションも追加されますが、サポートしていないデバイスでは表示されません。カテゴリの履歴も確認できるセクションがありますが、誤分類の報告機能はありません。
