iOS 18.2では、AppleがMailアプリに「カテゴリー」機能を導入し、メールを「プライマリ」、「取引」、「更新」、「プロモーション」の4つのセクションに自動的に整理します。これはメールの管理を助けることを目的としていますが、全てのユーザーに好まれるわけではありません。重要なメールは「プライマリ」カテゴリーに表示され、取引には領収書や注文情報、更新にはニュースレターや重要なお知らせが含まれます。「プロモーション」では特別オファーや割引情報が整理されます。また、時間に関わる情報が含まれているメールは、他のカテゴリーにもかかわらず「プライマリ」にも表示されます。Apple Intelligenceをサポートするデバイスでは、優先メールが強調表示される機能もあります。
カテゴリー表示は便利な反面、全てのユーザーに合うわけではなく、従来のリスト表示に戻すことも簡単です。リスト表示に切り替えると、メールが時系列で表示され、変更は即時に反映されます。今後、Appleはこの整理機能を改善する可能性があります。また、メールが誤ったカテゴリーに分類された場合の修正機能は提供されていません。
