「ゴールドマン・サックスCEO、アップルカード提携の早期終了の可能性を示唆」

ゴールドマン・サックスのCEOデイビッド・ソロモンは、同社とアップルのApple Cardパートナーシップが早期に終了する可能性があると述べています。ゴールドマン・サックスは2030年までの契約を結んでいますが、消費者銀行業から撤退したいと考えています。2023年11月の報道では、アップルが今後12～15ヶ月以内にゴールドマン・サックスとの関係を終了することを目指しているとされていました。現在、アップルはApple CardやApple Savingsの代替パートナーを見つける必要があります。ゴールドマン・サックスはアメリカン・エキスプレスにこの契約の引き継ぎを提案しましたが、Apple Cardは2026年までマスターカードネットワークで運用する必要があります。アップルはSynchrony FinancialやCapital Oneとも話し合いを行いましたが、これらの交渉は終わりました。2024年9月にはJPMorgan Chaseとの交渉が報じられましたが、合意には数ヶ月かかる可能性があります。ゴールドマン・サックスは顧客サポートの問題が多く、Apple CardやApple Savingsについての苦情がU.S.消費者金融保護局による調査を引き起こしました。顧客は取引に関する問題や資金移動の遅延に不満を持っており、アップルもその結果としての悪い顧客サービスの評判に満足していません。