Amazonは、10月にAnthropicのClaudeを基にした新しいAIによるAlexa音声アシスタントの改訂版をリリースする計画を発表しました。この変更は、Amazonの内部AI技術が初期テストでパフォーマンスの問題に直面したためです。この「Remarkable」Alexaは、ユーザーとの複雑で文脈を考慮した会話を可能にし、特定の状況のための買い物アドバイスやニュースの集約、複雑なタスクの実行、ユーザーの好みを記憶して適用する機能が期待されています。新しいサービスは月額5ドルから10ドルで提供され、既存のプライム会員には含まれません。従来の「Classic」Alexaサービスは無料で提供され続けます。このAI技術のパートナーシップはAmazonの一般的な戦略と異なり、同様の動きとしてMicrosoftやAppleがOpenAIと協力している事例があります。Alexaのユーザー数は約1億人で、10%が有料版を選べば、年間6億ドル以上の収益が見込まれます。Amazonは2024年がAlexaにとって重要な年であると強調しており、新しいAlexaの正式発表は9月に予定されている年次デバイスおよびサービスイベントで行われる見込みです。
