macOS Mojave (10.14) およびそれ以前のバージョンを使用しているMacユーザーが、Mac App Storeへのアクセスに広範囲な問題を報告しています。多くのユーザーがサインインできず、以前購入したアプリをダウンロードできない状況です。これらの問題は2025年1月24日頃に発生し、AppleがMac App Storeのレシート処理に変更を加えたことと関連している可能性があります。影響を受けたシステムでのサインイン時に、エラーメッセージが表示されることが多いです。macOS Catalina (10.15) 以降は正常に機能していますが、Mojaveではストアの閲覧は可能でも、新しい購入や以前の購入のダウンロードができません。High Sierra (10.13) のユーザーはインターフェース要素が欠落し、Sierra (10.12) のユーザーはアクセスを妨げるエラーメッセージに直面しています。これらの問題の正確な原因は不明ですが、AppleはmacOSのインストーラーの代替ソースを提供し、多くのサードパーティのアプリは開発者のウェブサイトから直接ダウンロード可能です。